Roofoods Ltd（此稱「我們」或「戶戶送 Deliveroo」）會於你參與我們任何用戶研究計劃時致力保障你的私隱和個人資料，就如用戶研究資訊包或網上問卷（統稱「用戶研究計劃」）中所述。個人資料包括任何可識別你個人身份的資料，例如你的姓名、相片或聯絡方式，或是可以關連到這些資料的數據，例如是你在研究環節或問卷中所提供能夠識別你身份的答案（統稱「資料」）。
請細閱以下私隱政策，當中說明了我們的用戶研究團隊如何使用及保障你的資料。我們將會成為你提供給我們的資料之「資料管制者」。
若你對這私隱政策或整體我們如何處理你的資料有疑問，請透過下列詳情與我們聯絡。
我們向你收集什麼資料是取決於你屬於哪個研究參加者組別，普遍就是看你是否戶戶送 Deliveroo 顧客、送餐專員、員工、顧客服務專員或戶戶送 Deliveroo 餐廳合作夥伴的員工／代表，又或者你是與戶戶送 Deliveroo 無關的參加者。我們普遍會於邀請你成為用戶研究計劃的參加者以及當你參與任何用戶研究計劃時向你收集資料。不過，若你與戶戶送 Deliveroo 已有連繫，在我們就這項用戶研究計劃的目的而持有關於你的資料中，有部份將是透過戶戶送 Deliveroo 其他私隱政策中所描述個別與我們互動的方式來收集。
我們將只會在有特別原因的情況下處理我們所收集有關你的資料，而該原因是資料保障法例所容許的。我們將會根據法律基礎來處理你的資料：即是當我們有你的同意或有合理原因去處理你的資料時。
我們所收集的資料將被保留至能達成在上面「我們如何及為什麼使用你的資料？」部分列出的目的為止，並符合我們的合理利益或所適用之條例或法律特別要求的時限，例如是作監管報告目的。
我們會在有限情況下將你的資料分享給我們集團、政府機關、我們供應商及任何可信第三方團體的成員。分享時，我們會採取行動去確保你的資料只會用作此私隱政策中列出的目的。
你提供給我們的個人資料將會轉移到並保存於我們位於愛爾蘭的伺服器服器。
若我們有責任去公開或分享你的個人資料給香港內外的第三方從而遵守（及／或我們認為我們有責任去遵守）任何在香港內外出現的法律或條例要求，我們或會使用你提供給我們的個人資料；或從而行使網站上的條款與細則及其他協議；或去保障戶戶送 Deliveroo、餐廳合作夥伴或其他的權利。這包括為了保障及預防詐騙而與其他公司及團體交換資料。
當你給予了你的同意或我們有合理利益（並且是法律所容許的）下，我們將會使用你的資料來讓你得悉有關我們旗下你或感興趣的產品及服務日後之用戶研究機會，而我們或會以電郵或電話聯絡你。你任何時候都可選擇取消訂閱這些通訊。
我們採用多種科技及政策來確保我們所持有關你的個人資料是得到恰當保護。
我們採取行動去保障你的資料免受未經授權及非法處理、意外損失、損毀及破壞。
只可惜，經互聯網傳輸資料並非完全安全。雖然我們已盡力保障你的資料，我們不能保證你傳輸給我們的資料安全；任何傳輸的負責均歸於你。一經收到你的資料，我們將會使用嚴謹程序及保安功能來嘗試預防未經授權的存取。
在資料保障法律下，你有幾項有關我們所持你的資料之權利。若你希望行使任何這些權利，請透過下列聯絡方式聯絡我們的資料保障主任。更多有關你權利的資料，請聯絡你的資料保障機關（請看下）。
如適用，我們將會通知你有關此私隱政策的任何更改，例如透過電郵或推送訊息。
此私隱政策最後更新於：2019 年 4 月 1
若你不滿意我們處理你個人資料的方式，請先聯絡我們的資料保障主任（請看聯絡方式）。
若你不滿意我們對任何投訴的回應或認為我們處理你資料的方式不符合資料保障法例，你可以透過以下詳情向資訊專員公署 (Information Commissioner’s Office) 提出投訴：
地址：Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF
電話：(+44) 0303 123 1113
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